обучениесотрудников Инстаграм хештег

обучениесотрудников фотографии

Ost West Club Hotel

MAESTRO business school

Управление процессами и принятие управленческих решений ГК "Бизнес-Гарант" с Сергеем Горпиненко --- #маэстросамара #маэстро #самара #обучениесотрудников #бизнесгарант

46

29 Feb 2016

Набережная Амура Хабаровск

Consult360

Добрый день, Хабаровск! Сегодня варят #амурскаяуха , можно познакомится с продукцией наших местных производителей. А производителям услышать и увидеть своих клиентов. #нашвыбор27 #консалтинговыйцентр360 #обучениеруководителей #обучениесотрудников

57

24 Jun 2017

 

HR Planet

#HRPlanetNews Сегодня стартует одно из главных событий года для HR-руководителей - XVIII Саммит HR-Директоров России и СНГ в Москве в отеле Lotte. Почти 400 руководителей по управлению персоналом и экспертов в области развития человеческого капитала соберутся на свою ежегодную встречу с HR-коллегами, чтобы в кругу друзей, партнеров и единомышленников обсудить основные тенденции, возможности и вызовы текущего этапа развития экономики и бизнеса, стратегические и прикладные вопросы HR-менеджмента, чтобы обменяться опытом, новостями и полезной информацией, а также познакомиться с последними разработками, проектами, кейсами и технологиями, успешно применяемыми сегодня в сфере HR и организационного развития компаний различных секторов экономики. Уже в седьмой раз на Саммите HR-Директоров состоится церемония награждения лауреатов Премии за достижения в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида - 2017» и будет объявлено имя HR-руководителя года. Конференция продлится с 18 по 20 сентября. Следим за результатами конкурса! #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #8саммитhrдиректоров

1

18 Sep 2017

 

Тренинговый центр "Маэстро"

И такие встречи бывают на наших программах! Преодолеть страх и справится с заданием легко, когда есть команда! #тренинговыйцентр_Маэстро #корпоративнасвежемвоздухе #активныйтимбилдинг #игрыиквестыдлякоманды #обучениесотрудников #веревочныйкурсвказани

34

22 Aug 2017

 

Екатерина Алексеева

А вы любите подарки?Тогда конкурс для вас! Компания «INTELLECTUS» совместно с компанией «ADMOS» - рекламным агентством полного цикла, объявляет «Конкурс на лучшую историю о клиентоориентированном сервисе в России». Правила конкурса: - Отраслевая специфика неважна, напишите о сервисе, который вас вдохновил (оптовая компания, магазин, кафе, отель...). - Историю направляйте лично учредителю компании Алексеевой Екатерине на адрес: alekseeva@intellectus-club.ru - В теме письма указываете: «Конкурс ко Дню подарка». - Истории принимаются до 20 августа 2017 года. - Критерии оценки: история написана лично вами, имеет «вкусное» содержание, юмор приветствуется :) - Жюри в состав которого входят учредители Компании «INTELLECTUS» Екатерина Алексеева и Дмитрий Поленов и учредитель компании «ADMOS» Виталий Гайдунько, вместе выберут победителей и вручат подарки на «Дне подарка» 26 августа 2017 года. Призы победителям конкурса: - Сертификат на корпоративное обучение — 4-х часовой мастер-класс по клиентоориентированным продажам от экспертов Компании «INTELLECTUS». - Индивидуальная консультация руководителя или собственника компании по вопросам развития продаж от экспертов Компании «INTELLECTUS». - Подарки от компании «ADMOS». «День Подарка» - самое масштабное отраслевое мероприятие в мире рекламы на открытом воздухе! Более 5350 специалистов из разных отраслей посетили мероприятие в 2016 году! В этом году ждем Вас 26 августа в парке «Красная Пресня»! Посмотреть подробную программу, а также распечатать пригласительные билеты вы можете на сайте www.giftsday.ru #клиентоориентированность #клиентскийсервис #intellectuscompany #клиентоориентированныепродажи #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #удержаниеклиентов #консалтинговыепроекты #клиентоориентированныйбизнес #деньподарка #admos #admosgifts

18

03 Aug 2017

 

ProSalon.Online

Почему он-лайн обучение становится все более популярным? Потому что именно после такого обучения все сотрудники очень быстро показывают реальные результаты в салоне красоты. Почему так происходит? 🤔 Когда клиент приходит в салон красоты, то у него есть определенные потребности. Он может озвучить эту потребность, т.е. высказать ее явно (сделать стрижку, волосы покрасить). Но у посетителя могут быть и скрытые потребности ☝ Это желания, которые он, может быть, не знает как выразить. Или не совсем готов к тому, чтобы заявить о своей скрытой потребности в силу того, что и сам толком не знает чего хочет. Помните, как в сказке герой фильма просит волшебника «Хочу, чтобы здесь была Аленушка». Его желание было удовлетворено, и он получил все, что имеет имя «Аленушка», от стирального порошка до реальной бурой коровы. Если бы герой уточнил, что ему нужна девушка по имени Аленушка, то и тогда бы он имел дело почти с многотысячной аудиторией красавиц. Но герой сказки уверен, что волшебник 🎅 знает о его потребности и должен все сделать правильно. Вот и сотрудники вашего салона должны быть, в некотором роде, волшебниками, чтобы выявить скрытые потребности клиента и оказать ему услугу – удовлетворить по полной программе. 💁 Именно этому и учат на он-лайн курсах. Почему этот тип обучения считается долгоиграющим? Потому что, увы, при живых тренингах эффективность затухает слишком быстро. По наблюдениям ведущих, на этих тренингах из 30 слушателей половина всё прослушает, но тут же все забудет. Вторая половина что-то запомнит, но из них попробуют применить полученные знания только семеро. И только лишь один 🙇, самый настойчивый и целеустремленный, будет использовать приобретенные навыки все время. Другое дело – он-лайн обучение. Заинтересованные руководители салонного бизнеса постоянно контролируют выполнение норм и правил. #prosalon.online #тренингидлясалоновкрасоты #обучениедлясалоновкрасоты #тренинги #обучение #онлайнобучение #онлайнкурсы #развитиесалонакрасоты #длядиректорасалонаскрасоты #маркетинг #длясалоновкрасоты #обучениеперсонала #развитиебизнеса #салонкрасоты #красоты #курсы #фишкидлясалона #обучениесотрудников #ребрендинг #развитие

141

23 Jul 2017

Moscow, Russia

АудитОнлайн

Теперь можно учесть еще больше расходов на обучение сотрудников Налог на прибыль уменьшают расходы на обучение работников не только в общеобразовательных учреждениях, но также в научных организациях. Такие поправки в статью 264 Налогового кодекса внес Федеральный закон от 18 июля 2017 г. № 169-ФЗ. Расходы на обучение можно будет списать, если выполняются условия: работник учится на основании договора с российской образовательной организацией, научной организацией либо иностранной образовательной организацией, которая имеет право на ведение образовательной деятельности; компания заключила с работником трудовой договор (либо с физлицом заключен договор, обязывающий его не позднее трех месяцев после окончания обучения заключить с налогоплательщиком, оплатившим обучение, трудовой договор и отработать у него не менее одного года). Также компании смогут списывать налоговые расходы на сетевую форму образования. Это означает, что работник учится не только в образовательных, но и научных, медицинских, физкультурно-спортивных организациях, у которых есть ресурсы, необходимые для обучения или проведения практики. В расходы на сетевое обучение можно будет включать: затраты на содержание помещений и оборудования; стоимость имущества, которое используется для обучения. Изменения вступят в силу с 1 января 2018 года. #обучение#обучениесотрудников#новости #новостидня #работа #москва #аудит #аудитор #аутсорсинг #аудитонлайн #общийаудит #обязательныйаудит #налоговыйаудит #кадровыйаудит #бухгалтерскийаудит #бухгалтерскийучет #бухгалтер #налоговыйконсалтинг #юридическийконсалтинг

24

04 Aug 2017

 

Юлия Зорина

Живу, играя! Это воскресенье провожу на Фестивале бизнес-игр и психологии. Спасибо @irishamila за приглашение! Первая игра по мотивам бестселлера "45 татуировок менеджера" уже показала, что день пройдёт не зря. Есть идеи и мысли, как использовать формат в работе и обучении сотрудников. Бизнес-игры для взрослых людей - это не только полезно и интересно, но ещё и весело, креативно и вдохновляюще. #игрыдлявзрослых, #инструментыруководителя, #обучениесотрудников, #рабочеевоскресенье, #фестивальигр, #живииграя

71

06 Aug 2017

 

Екатерина Алексеева

Друзья, мы ждем ваши истории для участия - «Конкурс на лучшую историю о клиентоориентированном сервисе в России». Делимся историей о лучшем сервисе, которая завоевала приз зрительских симпатий в прошлом году. Зоя, спасибо! #клиентоориентированность #клиентскийсервис #intellectuscompany #клиентоориентированныепродажи #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #удержаниеклиентов #консалтинговыепроекты #клиентоориентированныйбизнес #деньподарка #admos #admosgifts

21

07 Aug 2017

 

Дубненское УСЗН

Сотрудники управления провели очередной обучающий семинар для специалистов МФЦ по приёму документов на компенсацию стоимости путевок в организации отдыха и оздоровления детей, выплаты на одежду обучающихся и выдачу удостоверения многодетной семьи#МинсоцразвитияМО#ДубненскоеУСЗН#МФЦ#обучениесотрудников

24

01 Aug 2017

Феликс Сити

Consult360

Доброе утро! А кому сегодня утром подняли настроение на планерке? Планёрка?! Утром или вечером? Золотые правила планёрки: 1. Утром, только позитив, зарядить , направить , нацелить , вдохновить ! Все разборы полётов и "линчевания" вечером! 2. Продолжительность не более 20 минут! 3. Планёрка должна быть подготовлена и структурирована, то есть все только по делу! 4. Участники планёрки должны заранее знать повестку, то есть о чем и кто будет говорить! 5. Визуализируйте подаваемую информацию! #обучениеруководителей #обучениесотрудников #успех #секретымастерства #коучинг #коучинговыйподход #консалтинговыйцентр360 #khabarovsk #комсомольскнаамуре #владивосток

55

27 Jul 2017

Феликс Сити

Consult360

Добрый день, друзья! Для вас готов анонс обучающих мероприятий на август-ноябрь месяц! 📍09.08.2017 "Коучинговый подход в работе бизнес-тренера" мастер-класс 📍16.08.2017 "Тренажёрный зал для менеджеров по продажам " 📍14.09-15.09.2017" Активные продажи" бизнес-тренинг 📍10.10-28.11.2017 Информационная война, или как управлять имиджем и репутацией компании? " онлайн- интенсив 📍14.10-15.10.2017 "Коучинговый подход в работе руководителя" бизнес-тренинг 📍18.11-19.11.2017 " Как построить систему продаж В2В" бизнес-тренинг ----------------------------------- Справки и регистрация: +7-914-540-43-23 bc360@yandex.ru http://консалтинг360.рф/ #обучениеруководителей #обучениесотрудников #успех #бизнестренинги #khabarovsk #владивосток #комсомольск #коучинг #консалтинг #развитиебизнеса #бизнес #эффективность

48

03 Aug 2017

Perm, Russia

Ольга Бегеза

Иногда судьба заносит в очень интересные медийные проекты. Например, работа с пермской газетой "Звезда", которой в этом году исполняется не много - не мало, целых СТО лет.

153

07 Aug 2017

 

Тренинговый центр "Маэстро"

Мечты, как звезды...возможно, вам до них никогда не дотянуться, однако, если вы устремитесь к ним, они приведут вас к вашей судьбе. Гейл Диверс #тренинговыйцентрмаэстро #бизнестренингивказани #обучениесотрудников

38

22 Aug 2017

Феликс Сити

Consult360

Доброе утро! Как сделать обучение и развитие персонала системным? "Еженедельник профессионального развития: step by step" - это инструмент, который даёт возможность построить обучение и развитие сотрудников системно и сделать его осознанным. Продуктивной вам недели! #обучениесотрудников #обучениеруководителей #кадровыйрезерв #осознанноеобучение #цели #развитиебизнеса #консалтинговыйцентр360 --------------------- Заказать еженедельник в корпоративном стиле : +7-914-540-43-23

26

31 Jul 2017

 

📚 Обучение персонала

На нашем сайте вы можете записаться на ближайшие тренинги Михаила Поликутин "Принципы управления выбором сотрудников". Более подробная информация на сайте по ссылке в профиле🍀 #trainingsmoscow #trainings #education #обучение #развитие #обучениеперсонала #обучениесотрудников

14

14 Sep 2017

Хабаровск, Пл. Ленина

Consult360

Алгоритм работы: 1. Задается проблематизирующий вопрос 2. Распределяются роли по участникам в соответствии с цветом шляпы: "Белая" - опирается только на факты; "Зелёная" - креативная, генерирует идеи и пути решения задачи разными способами ; "Желтая" - рассматривает положительные только стороны, возможности , удачи, достижения. "Красная"- опирается на эмоции и интуицию; "Чёрная"- критика, риски, препятствия; "Синяя"- нейтральная, оценочная, собирает все мнения и выстраивает комплексную оценку идей. Где использовать: генерация , ранжирования и выбор вариантов решения текущих задач, как элемент работы над стратегическим видением, проектная работа. #инструментыруководителя #обучениеруководителей #обучениесотрудников #осознонноеобучение #причинитьобучениенельзя #бизнестренинги #консалтинг #коучинг #стратегическаясессия #консалтинговыйцентр360

32

09 Aug 2017

Феликс Сити

Consult360

9 августа 2017 Приглашаем на мастер-класс "Коучинговый подход в работе бизнес-тренера" 📌Что такое коучинговый подход 📌Какие коучинговые инструменты используют на этапе предтренинговой диагностики и построения «скелета» тренинга 📌Коучинговый подход в мотивационных блоках тренинга 📌Коучинговые инструменты в управлении групповой динамикой на тренинге 📌Коучинговые подход в посттренинговом сопровождении Тренер: Аксюк Ольга , коуч АСС, член ICF @olga.axiuk 09.августа 2017 с 19-00 до 21-00 стоимость 1000 рублей Регистрация +7-914-540-43-23 Хабаровск , Дзержинского 65 оф 516 #тренинтренеров #бизнестренинг #бизнестренер #обучениесотрудников #khabarovsk #коучинговыйподход #осознанноеобучение #развитиеперсонала

38

07 Aug 2017

 

ProSalon.Online

Всем всем всем! Сегодня состоится наш первый БЕСПЛАТНЫЙ вебинар по построению эффективного локального маркетинга в вашем салоне красоты 😊 Начало в 12:00 по МСК, успейте зарегистрироваться, все участники получат приятный бонус 🎁 #prosalon.online #тренингидлясалоновкрасоты #обучениедлясалоновкрасоты #тренинги #обучение #онлайнобучение #развитиесалонакрасоты #длядиректорасалонаскрасоты #маркетинг #длясалоновкрасоты #обучениеперсонала #развитиебизнеса #салонкрасоты #красоты #курсы #фишкидлясалона #обучениесотрудников #ребрендинг #развитие

14

27 Jul 2017

Феликс Сити

Consult360

Добрый день, друзья! Уже 16 августа, с 19-00 до 21-00 очередная тренировка для менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами, менеджеров-консультантов , для всех кто занимается продажами! План тренировки: 1. Разминка ( ломаем шаблоны); 2. Учимся понимать нашего любимого клиента. Учимся понимать, что чем лучше я знаю клиента, тем выше показатель продаж! 3. Тренируем навыки. ----- Дзержинского 65 оф 516 --------------------- регистрация +7-914-540-43-23 #тренажерныйзал #тренажерныйзалменеджеровпопродажам #тренингпродажи #обучениесотрудников #обучениеруководителей #консалтинговыйцентр360 Стоимость тренировки : 500 рублей

28

11 Aug 2017

 

Екатерина Алексеева

Дорогие друзья! Мы очень благодарны всем, кто неравнодушен к теме сервиса и заботе о клиенте. Радостно, что многие подмечают детали в сервисе разных компаний, которые делают продажи этих компаний успешнее, а клиентов счастливее. До окончания приема историй в рамках конкурса «Лучший клиенториентированный сервис в России» осталось совсем мало времени: 23 августа в 18:00 мы заканчиваем принимать истории о лучшем сервисе в России, о заботе о клиенте, о внимании, которое вас впечатлило. Если Вы еще не прислали нам свою историю, мы ждем ее на адрес учредителя компании – Алексеевой Екатерины alekseeva@intellectus-club.ru с пометкой "День Подарка". #клиентоориентированность #клиентскийсервис #intellectuscompany #клиентоориентированныепродажи #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #удержаниеклиентов #консалтинговыепроекты #клиентоориентированныйбизнес #деньподарка #admos #admosgifts

29

16 Aug 2017

 

HR Planet

#HRPlanetPeople Елена Канатчикова, директор по персоналу компании VINORUM интегративный коуч, консультант по организационному развитию, бизнес-тренер, автор и ведущая цикла игр в HR-мафию считает, что "в современных компаниях востребованы HR-менеджеры, которые обладают хорошим профильным образованием в сочетании со специализированными курсами по управлению персоналом. От современного HR-а в серьезной компании требуются лидерские качества, хорошее знание западного менеджмента и умение применить высокие западные стандарты и теоретические знания к реалиям российской действительности, а также знание всех участков кадрового менеджмента - от стандартов делопроизводства и параграфов трудового законодательства до навыков формирования учебных центров и процедур оценки персонала (assessment center). По-настоящему востребованы специалисты, адекватные задачам компании и стилю ее руководства, то есть лояльные HR-ы, умеющие достигать поставленных целей, используя те ресурсы, которые есть на сегодняшний день в компании. Результаты работы HR-менеджера измеряются по соответствию тем задачам и ресурсам (деньги, люди, полномочия и др.), которые ему выделяет руководство компании. Повторюсь, единственный критерий успеха HR-а сегодня - эта адекватность ситуации". #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #ЕленаКанатчикова

2

20 Sep 2017

 

HR Planet

#HRPlanetBooks Успех любой организации зависит от постоянного профессионального роста ее персонала. Все руководители знают об этом, но далеко не все включают обучение персонала в план развития компаний, а еще меньше могут оценить эффективность проводимого обучения и найти способы повысить ее. Дмитрий Мальцев, бизнес-тренер с опытом работы в таких крупных компаниях, как Coca-Cola и Philip Morris, поможет разобраться, насколько имеющаяся у вас система обучения персонала отвечает требованиям именно вашей компании, подскажет, как подобрать точные и грамотные методики оценки достижений сотрудников, и предложит варианты эффективного использования внешних и внутренних обучающих ресурсов организации для достижения поставленных целей. Книга будет полезна топ-менеджерам и главам HR-отделов из любой отрасли, поскольку предложенные в ней методики универсальны. #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #ценныйкадр

0

21 Sep 2017

Vasileostrovsky

Лингвистический центр

Мы обучаем языкам и корпоративных клиентов. В группах и индивидуально. Занятия могут проходить у нас в языковом центре или в вашем офисе в любое удобное для вас время. #корпоративноеобучение #курсыдлякомпаний #обучениесотрудников #языковыекурсы #языкиспб #учитьанглийский #учитьязык #санктпетербург #спб #васильевскийостров #васька #питер #saintpetersburg #vasilyevskyisland

31

04 Sep 2017

Краснодар (город)

Удостоверения Обучение Корочки

✔Обучение Охране труда в #Учебномцентре #СЭМС 🇷🇺ст. 225 Трудового кодекса РФ 👨‍🚒👮‍♂️👨‍✈️👩‍🔬👨‍💼👩‍🏭👨‍🍳👨‍🔧💇‍♀️💆‍♂️👨‍💻👨‍🎤👨‍🎨👨‍🚀👷‍♂️ Все работники, в том числе руководители 👨‍💼🤵организаций, а также работодатели - индивидуальные предприниматели, обязаны проходить обучение по охране труда и проверку знания требований охраны труда в порядке, установленном уполномоченным 🇷🇺🇷🇺🇷🇺Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений. Для всех поступающих на работу лиц, а также для работников, переводимых на другую работу, работодатель или уполномоченное им лицо обязаны проводить инструктаж по охране труда, организовывать обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказания первой помощи пострадавшим. #удостоверениякраснодар #удостоверения#корочки#охранатруда#сро#обучениесотрудников#обучение рабочих

21

12 Sep 2017

 

Английский Язык Сочи

🇬🇧 КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ В LONDON EXPRESS - ЭТО: •бесплатное тестирование сотрудников Вашей компании перед началом обучения; •анализ языковых потребностей компании, на основе которого мы подбираем учебные пособия и дополни тельные материалы, необходимые именно Вашей компании; • занятия, как на базе школы, так и в офисах Вашей компании (проведение занятий в офисе позволяет не отрывать на долгое время сотрудников с места работы); •удобное расписание занятий в необходимые Вам часы и дни; •экзамен по окончании курса, позволяющий проверить уровень знаний сотрудников, результаты которого передаются фирме – заказчику; •сертификат по окончании обучения, подтверждающий уровень владения иностранным языком в соответствии с общеевропейской шкалой уровней владения иностранным языком (CEFR). . По вопросам корпоративного обучения по ☎️ 8(928)445-59-09 . #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #корпоративныйанглийский #английскийвсочи #английскийсочи #обучениеперсонала #тимбилдинг #тренинг #коучинг #английскийдлябизнеса #английскийдляперсонала

29

24 Aug 2017

 

Linguistic School

Обучение персонала компаний — одно из ключевых направлений лингвистических школ London Express. 💼📝 К услугам корпоративных клиентов наших школ: 🎉🔸️обучение по наиболее актуальным программам от нулевого до продвинутого уровня, 🔸️квалифицированные преподаватели, 🔸️удобный график проведения занятий, 🔸️контроль качества предоставляемых услуг с предоставлением табеля успеваемости и ваш персональный менеджер. ✔Корпоративное обучение в London Express – это - бесплатное тестирование сотрудников вашей компании перед началом обучения; - анализ языковых потребностей компании, на основе которого мы подбираем учебные пособия и дополнительные материалы необходимые именно вашей компании; - занятия как на базе школы, так и в офисах вашей компании (проведение занятий в офисе позволяет не отрывать на долгое время сотрудников с места работы); - удобное расписание занятий в необходимые вам часы и дни; - экзамен по окончании курса, позволяющий проверить уровень знаний сотрудников, результаты которого передаются фирме-заказчику; - сертификат по окончании обучения, подтверждающий уровень владения иностранным языком в соответствии с Общеевропейской шкалой уровней владения иностранным языком (CEFR) #деловойанглийский#разговорныйанглийский#корпоративноеобучение#лондонэкспресс#английский#курсы#бизнес#обучениеперсонала#команда#обучениесотрудников#занятиявофисе#компания#londonexpress

39

22 Aug 2017

Vladivostok, Russia

🔝Семинар Майкла Бэнга🔜

🍀 Всем плодотворной пятницы! 🔥 Напоминаем, идёт набор участников на тренинг гуру продаж Майкла Бэнга "Технология активных продаж", который пройдёт в г. Владивосток 6-7 октября 2017 г. 💡 А теперь поговорим об инструментах, которые Вы получите на тренинге: 📌3-х шаговая презентация. Как из буклета о продукте сказать то, что важно и ценно для клиента. 📌9 шагов работы с возражениями клиента. Как из возражений клиента создать триумф для продавца. 📌Чек-листы анализа встреч и переговоров: как выявить и укрепить успешные действия и исключить провальные. 📌Работа с клиентом после продажи: как добиваться лояльности клиентов и получать последующие покупки и рекомендации. #тренинги #тренингивладивосток #бизнесобучение #бизнесобучениевладивосток #активныепродажи #обучениесотрудников #бизнестренинг #обучениепродажам #личныепродажи #искусствопродаж

12

15 Sep 2017

 

Marina Khamova (Марина Хамова)

#ОБУЧЕНИЕСОТРУДНИКОВ Не всегда у руководителя есть возможность организовать обучение для своих сотрудников на целый день или даже на два. Вроде и потребность есть что-то изменить в коллективе - отточить процессы, прояснить коммуникации, вспомнить стандарты, развить навыки и пр. Но катастрофически нет времени все это делать, т.к. рабочий день полон проектов, клиентов, текущих задач, отчетности, срочности-обморочности и еще 1000 вариантов «ахтунга». 👉Поэтому я очень люблю и всегда поддерживаю идею короткого «фокусного» обучения - 2-3 часа утренней работы на одну «узкую» тему. ✅Что дает такое обучение: 1️⃣оно вообще состоится (!), потому что на 2 часа легче собрать сотрудников, чем на 2 дня 2️⃣такое обучение максимально конкретно и приближено к бизнесу клиента, 3️⃣у сотрудников есть возможность обсудить проблемные ситуации в рамках темы, найти решения 4️⃣участники обучения получают «домашнее задание» на оттачивание в рабочих ситуациях конкретных простых и понятных навыков, их не много, а значит фокус внимания на новом поведении удержать легче ❤️Самое для меня приятное: 5️⃣сотрудники чувствуют, что руководитель о них заботится 6️⃣руководитель видит своих сотрудников гораздо глубже 7️⃣весь коллектив ждет следующего «фокусного» обучения, чтобы обсудить свои успехи и сложности, получить ответы на новые вопросы, а значит - они вовлечены в то, что можно быть «быстрее, выше, сильнее» и кайфовать от успехов в этих маленьких шагах. ✅Конечно, тренеру требуются дополнительные навыки, чтобы такой формат обучения был максимально эффективным, но это уже другая тема. #обучение #маринахамова #бизнестренинг #фасилитация

68

10 Aug 2017

 

HR Planet

Сегодня мы поговорим о таком тренде в проведении групповых совещаний/обучающих курсов, как фасилитация. В первую очередь, фасилитация - это инструмент, которым активно пользуются на совещаниях, стратегических сессиях, воркшопах. Цель фасилитации: нахождение верного метода, который позволит группе работать созидательно и результативно. Результат фасилитации: принятие группой лучшего из возможных решений. Отличие модерации от фасилитации в следующих моментах: Модерация-более жесткая технология с определенным форматом "беседа". Фасилитация - более гибкая технология, в процессе которой применяются множество различных инструментов: зарисовки, коллажи, конструкторы ЛЕГО. Модерация используется в формате встречи: «обсуждение проблемы», совещание у руководителя. Фасилитация подходит для решения конфликтных ситуаций, при принятии сложных решений и внедрении новых технологий. Существует пять главных правил фасилитации: исследование процесса в противовес всеведению; открытость и искренность к людям; все участники процесса равны; каждое мнение важно; все люди умны и могут эффективно решать задачи. Следующий пост на тему фасилитации будет посвящен современным техникам в данной сфере. #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #фасилитация

3

15 Sep 2017

 

HR Planet

#HRPlanetStudy World cafe (Мировое кафе) — метод сфокусированного неформального обсуждения. Авторы: Х. Браун и Д. Исаакс Цель:  Метод идеально подходит, когда необходимо собрать информацию, организовать обмен мнениями большого количества людей по важным для организации или сообщества вопросам и проблемам. Участники: спонсор кафе (заинтересован в проведении), "хозяин кафе" (фасилитатор), команда дизайна (помогает провести) и участники. Обзор процесса:  Участники объединяются в группы от 3 до 7 человек. Количество групп зависит от количества решений, которые нужно найти. В каждой группе выбирается «хозяин стола», его задача фиксировать информацию и передавать наработанное последующим группам. Каждая группа получает по листу флип-чарта и маркеру для записи идей. "Смена столов" происходит по часовой стрелке каждые 10-20 мин. Хозяин стола остается, приветствует новую команду, вводит в тему и рассказывает о том, что наработано прошлой группой. Новые участники дополняют список своими идеями. В конце игры участники возвращаются за свои столы и подводят итоги обсуждения, систематизируют идеи, делают выводы. Далее хозяин каждого стола презентует свои результаты и происходит обсуждение. Результат: метод «Мирового кафе» можно использовать как для сбора идей, так и для объединения накопленного опыта. Используйте его для подведения итогов конференции, обмена опытом перед стартом проекта, поиска нестандартного подхода, выявления скрытых знаний в компании. #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #фасилитация #worldcafe

1

21 Sep 2017

 

Екатерина Алексеева

Дорогие друзья! Для нашей компании становится приятной традицией в начале осени проводить конкурс «Лучший клиенториентированный сервис в России». В этом году конкурс мы провели совместно с нашими партнерами Рекламной компанией «ADMOS» на самом масштабном бизнес-событии под открытым небом – «Дне Подарка». Итоги конкурса учредители Компании «INTELLECTUS» Екатерина Алексеева и Дмитрий Поленов подвели совместно с учредителем компании «ADMOS» – Виталием Гайдунько. Мы не смогли сделать 3-и призовых места, поскольку уж очень хороши были истории, поэтому победителей 5 человек! Победители конкурса: 1. Дмитрий Веселовский – получает сертификат на корпоративное обучение — 4-х часовой мастер-класс по клиентоориентированным продажам от экспертов Компании «INTELLECTUS» а также подарок от компании ADMOS. 2. Анна Филина – получает индивидуальную консультацию руководителя или собственника компании по вопросам развития продаж от экспертов Компании «INTELLECTUS», а также подарок от компании ADMOS. 3. Натела Ростовцева - получает индивидуальную консультацию руководителя или собственника компании по вопросам развития продаж от экспертов Компании «INTELLECTUS», а также подарок от компании ADMOS. 4. Евгений Воронов – получает подарок от компании ADMOS. 5. Эльвира Ассаинова – получает подарок от компании ADMOS. Мы благодарим всех участников нашего конкурса за Ваши необыкновенные истории, которые мы также выборочно напечатаем в нашем журнале «Клиенториентированность от А до Я», совместно с историями победителей. Видеорепортаж о «Дне подарка» мы разместим на нашем сайте в ближайшее время. #клиентоориентированность #клиентскийсервис #intellectuscompany #клиентоориентированныепродажи #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #удержаниеклиентов #консалтинговыепроекты #клиентоориентированныйбизнес #деньподарка #admos #admosgifts

31

04 Sep 2017

Феликс Сити

Consult360

Хочешь научиться продавать и зарабатывать МНОГО и легко? Приходи 14-15 сентября 2017 на тренинг-интенсив "Активные продажи" От первого контакта до завершения и сделки и последующих отношений с клиентом ты отработаешь на тренинге. Специальное предложение до 7 сентября : приведи коллегу и получи скидку 50%. Регистрация : +7-914-540-43-23 bc360@yandex.ru --------------------- Программа: консалтинг360.рф #продажи #активныепродажи #обучениесотрудников #обучениеруководителей #бизнестренинг #консалтинг #консалтинговыйцентр360

38

31 Aug 2017

 

HR Planet

#HRPlanetStudy #ТКРФчасть1 Сегодня поговорим об изменениях в трудовом законодательстве с 1 июля 2017 года, которые были внесены законом от 18.06.2017 N 125-ФЗ. Изменились, в частности, нормы, касающиеся порядка установления ненормированного рабочего времени, перерывов в работе, оплаты сверхурочной работы, в выходные и праздничные дни. Оплата сверхурочной работы (ст.152 ТК РФ): теперь если сотрудник работает в праздничный или выходной день больше нормы, то эти дни надо оплачивать только один раз в двойном размере. Правило о полуторном размере оплаты первых двух часов сверхурочной работы теперь будет действовать исключительно в будние дни. Выходные сверхурочные по новым правилам должны оплачиваться в двойном размере. Оплата работы в выходные и праздничные дни (ст. 153 ТК РФ): Теперь, если работник выходил на работу в выходной на полдня, организация должна оплатить в двойном размере только часы, которые фактически отработаны. Обеденный перерыв (ст. 108 ТК РФ): изменения касаются сотрудников, которые работают в день 4 часа и меньше, им обеденный перерыв не предоставляется. Данное ограничение следует закрепить либо в трудовом, либо коллективном договоре. Для сотрудников, работающих полный рабочий день или больше 4 часов также предоставляется обеденный перерыв не дольше 2 часов и не меньше 30 мин. Источник: https://www.gazeta-unp.ru/articles/51926-izmeneniya-v-tk-rf-s-1-iyulya-2017-goda-qqq-17-m06 #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #измененияТКРФ

5

18 Sep 2017

Хабаровск, Пл. Ленина

Ольга Аксюк

Сегодня последний официальный день лета! Завтра вся страна пойдёт в школу. Немножко грустно за уходящее тепло, зелень и солнышко. И приятные ожидания от грядущего учебного года. Мы тоже начинаем учебный год @consult360 . И уже расписание открытых мероприятий размещены на сайте: консалтинг360.рф #обучениесотрудников #обучениеруководителей #коучинг #coachingdv #консалтинговыйцентр360 #бизнестренинги #бизнестренераксюк

93

31 Aug 2017

Уральский федеральный университет

HR Planet

#HRPlanetStudy На сегодняшний день все больше организаций уделяют внимание развитию собственного HR-бренда, что позволяет повысить лояльность сотрудников, клиентов и соискателей. «HR-бренд сегодня — это живое общение с соискателями, настоящие отзывы о работодателе, вовлечение сотрудников, — уверена Елена Русанова, руководитель Консалтингового центра HeadHunter. — Вспомните, как компании участвуют во флешмобах в социальных сетях, подхватывают мемы и шутки. Это вирусный HR-брендинг». «При формировании HR-бренда очень важно, чтобы декларируемые ценности и «поступки» совпадали на всех этапах контакта компании с сотрудниками, а также кандидатами и бывшими сотрудниками, — рассказала Анастасия Хрисанфова, HRD SPSR Express. — Как и при формировании клиентского бренда, для HR-бренда нужна информационная политика — это могут быть просто общие негласные правила или и конкретный документ, описывающий, кто, как и по каким вопросам может освещать деятельность компании. Важно, чтобы на этапе развития HR-бренда каждый сотрудник понимал, что он представитель компании, и каждый руководитель осознавал, что он представитель работодателя. Будь то открытая дискуссия в сети или личная переписка, его действия — это репутация компании на рынке труда». В следующих публикациях я покажу примеры лучшей реализации HR-бренда, расскажу о современных способах создания эффективного имиджа компании благодаря грамотному HR-брендингу, а также расскажу у кого и где можно этому научиться. #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд  #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург

4

25 Sep 2017

Консалтинговый центр 360

Consult360

"Всякая работа трудна до времени, пока Ее не полюбишь, а потом -она возбуждает и становиться легче" М. Горький #цитаты #читайтемеждустрок #осознанноеобучение #обучениесотрудников #обучениеруководителей #коучинг #бизнестренинг #консалтинговыйцентр360

20

29 Aug 2017

 

HR Planet

#HRPlanetStudy Один из самых известных методов фасилитации - метод Future Search (Поиск будущего). Авторы метода: М. Вейсборд и С. Дженофф. Цель: необходимо найти общую основу для будущего сотрудничества, выработать общую картину будущего. Участники: фасилитатор+организационный комитет (ключевые участники), представители разных групп, заинтересованных в выработке единого видения будущего. Обзор процесса: Необходимо определить тему, подготовить раздаточный материал.Распределение участников в смешанные и целевые группы заранее  определяется фасилитатором. При работе в подгруппах участники работают как самоуправляемые команды, спонтанно распределяя роли: ведущий дискуссии, записывающий и т.д. Конференция обычно организовывается как одноразовое мероприятие. «Поиск будущего» охватывает вопросы широкого спектра. Пример: в 2003 году  омпания «ИКЕА» провела трехдневную конференцию  для  52  участников,  включая  представителей  всех внутренних  подразделений, клиентов и поставщиков. Целью мероприятия были децентрализация и разработка новой структуры процессов выработки дизайна, производства и дистрибуции продукта ИКЕА - дивана Ektorp. Были разработаны 6 возможных сценариев функционирования новой системы дизайна, производства и дистрибуции. Благодаря данному методу в разработку были вовлечены клиенты и поставщики, что в последствии дало возможность для большей координации и контроля каждому участнику. Через два года руководитель бизнес-направления сообщил, что в результате «ИКЕА» трансформировала свою глобальную продуктовую стратегию. #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #фасилитация #futuresearch

2

19 Sep 2017

Консалтинговый центр 360

Consult360

#активныепродажи 1 день тренинга. Очень интенсивный день ( даже фотографии сделать не было времени). А ещё участникам домашнее задание нужно сделать!!!! #осознанноеобучение #khabarovsk #бизнестренинг #продажи #обучениесотрудников #обучениеруководителей

20

14 Sep 2017

 

ОАО Жилкомплекс г.о. Королёв

Управляющая Компания "Жилкомплекс" регулярно работает над улучшением профессиональных навыков своих сотрудников. На еженедельных семинарах подробно разбираются различные аспекты работы. Например, 29 августа прошло обучение по теме: "Способы разрешения конфликтных ситуаций". Обсуждались психология поведения сторон, практические способы разрешения спорных ситуаций и многие другие вопросы. На встрече присутствовали 26 работников "Жилкомплекс". #управляющаякомпания #жкхменяется #жилкомплекскоролев #жилкомплекс #жкх #обучениесотрудников

61

30 Aug 2017

 

HR Planet

#HRPlanetStudy Грейд (Grade - «зарплатный уровень»): 1) ступень (шаг) шкалы «зарплатной структуры»; 2) группа близких должностей с одинаковым уровнем зарплаты. Система грейдов является продвинутой модификацией тарифной сетки. Для введения системы грейдов организация должна иметь четкую иерархическую структуру. Принадлежность сотрудника к тому или иному грейду (и, соответственно, размер его зарплаты) определяется с помощью оценки профессиональных компетенций. Система грейдов, как классы в школе, разделяет персонал на уровни (в зависимости от компетенций). Сотрудники равных должностей, находясь на разных ступенях грейда, получают разную зарплату. Продвижение вверх зависит не только от стажа, но и от качества работы, определяемого посредством регулярной аттестации. #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург

3

20 Sep 2017

Краснопресненский Парк

Екатерина Алексеева

Небольшой фотоотчет с Дня Подарка и выступления эксперта компании INTELLECTUS, директора по маркетингу компании М-Видео - Антона Володькина.Отличного вторника , друзья! P.S.Читайте скоро наш новый выпуск журнала "Клиентоориентированность от А до Я" #клиентоориентированность #клиентскийсервис #intellectuscompany #клиентоориентированныепродажи #обучениесотрудников #корпоративноеобучение #удержаниеклиентов #консалтинговыепроекты #клиентоориентированныйбизнес #деньподарка #admos #admosgifts

38

19 Sep 2017

 

SANTO

К нам приехал Радислав Гандапас! И провел для нас фантастический тренинг))) У нас в компании есть добрая традиция – два раза в год мы собираемся на цикловые совещания. Три дня подряд сотрудники SANTO со всего Казахстана обмениваются опытом, делятся секретами успеха, знакомятся с новичками в команде и просто отдыхают)) На таких совещаниях мы всегда стараемся научиться чему-то новому. На очередной встрече с 22 по 24 августа в Алматы в качестве тренера для нас выступил известнейший специалист по мотивации Радислав Гандапас. Его имя слышали даже те, кто очень далек от мира тренингов. Он постоянно выступает с мастер-классами по всему миру, выпустил 8 книг и снял 14 фильмов! Кто хоть раз побывал на его тренингах – запомнит уроки на всю жизнь! Мы тоже запомним)) Потому что Радислав учил нас тому, что важно для каждого сотрудника SANTO – тому, как мотивировать себя на достижение целей, преодолевать трудности, работать в команде. После тренинга Радислава Гандапаса надолго остается ощущение, что тебе перезарядили батарейки, а то и вставили вместо них настоящий ядерный реактор! Впрочем, одним тренингом маэстро цикловое совещание не ограничилось. Как всегда, мы обсудили итоги прошедшего полугодия, планы на предстоящий период. Представители отдела продаж прошли особый тренинг по стратегии развития приоритетных продуктов. А генеральный директор компании Ижи Урбанец поблагодарил всех за достижение амбициозных показателей… и поставил еще более амбициозные задачи. Но после тренинга Радислава Гандапаса мы уверены – и эти поручения мы выполним! #цикловаявстреча #радиславгандапас #мотивация #тренинг #самомотивация #работавSANTO #обучениесотрудников #карьера #совещания #фармкомпания #химфарм #cyclemeeting2017

84

31 Aug 2017

Феликс Сити

Consult360

Доброго осеннего дня! Осенний дождь и краски осени - это повод включить рабочее настроение и поставить амбициозные бизнес-цели! #осознанноеобучение #обучениесотрудников #бизнестренинг #коучинг #консалтинг #консалтинговыйцентр360

12

19 Sep 2017

Бизнес-центр "Суворов"

HR Planet

#HRPlanetNews 2017 год богат на крутые мероприятия! Мероприятие: IV Всероссийская конференция Революционная трансформация HR-2018 «Разговор начистоту» Дата проведения: 6-7 декабря 2017 г. Место проведения: г. Москва, Конгресс-центр ТЕХНОПОЛИС Задача конференции и ведущих спикеров-практиков страны в очередной раз подготовить HR и всех специалистов, работающих с персоналом, к огромному пласту грядущих глобальных изменений в трудовом законодательстве 2018, кадровом делопроизводстве, профессиональных стандартах, подборе персонала — с целью минимизировать риски Компании при создании эффективной команды. На конференции раскроются главные и интересующие темы о будущем профессии HR: • Программа развития страны и отрасли. Какое место займёт HR в бизнесе; • Практические решения по управлению персоналом от ведущих компаний России; • Лучшие практики по увеличению эффективности труда в международных компаниях; • Построение новой схемы управления, которая нацелена на результативность, а не процесс; • Построение команды инноваций за 9 месяцев; • Успешная практика повышения производительности труда и др. Запись на участие www.ipkconference.ru #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд  #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург

10

25 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#Продажи ☎Если хотите преуспеть в работе с клиентами, начните слушать свои звонки! ☎ Если в компании есть срм-система, интегрированная с телефонией, проблем нет, все звонки записываются.🎤🎧 Если нет, поставьте свой разговор на запись на своем мобильном телефоне. Во время разговора нам кажется, что все идет как надо. Однако, послушав себя «со стороны», вы изрядно удивитесь и сами найдете миллион недочетов в своем диалоге с клиентом. 💥 Тоже самое рекомендую сделать и на встрече. Просто заранее включите диктофон на телефоне и запишите диалог с клиентом в офисе. Предупреждать клиента не нужно, ведь Вы не будете использовать этот материал нигде, кроме как для целей саморазвития. 💥 Попробуйте и расскажите, что услышали, над чем хотите работать? #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

73

07 Sep 2017

Феликс Сити

Consult360

#тренажерныйзалменеджеровпопродажам фотоотчет. Что тренировали? - слышать и понимать метопрограммы клиента. - завершение продажи. #khabarovsk #осознанноеобучение #обучениесотрудников #обучениеруководителей #продажи #тренингпродажи #консалтинговыйцентр360 Следующий тренажёрный зал 18 октября

18

21 Sep 2017

Novosibirsk, Russia

ekaterina_trefilova

Есть всего 4 способа сделать жизнь лучше: . 🔹️ Совершать больше действий 🔹️ Совершать меньше действий 🔹️ Начать делать то, что не делали раньше 🔹️ Прекратить совершать определенные действия . ❗ По моему опыту, самый продуктивный путь - начать делать то, что не делали раньше 😉 #ноэтонеточно Следующий шаг: понять, ЧТО именно начать делать )) 💭 А Вы как думаете? #командировка #giulia_novars #giulianovars #новосибирск #такаяработа #обучениесотрудников

127

24 Aug 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#АвтоматизацияПродаж Итак, надеюсь Вы уже провели ABC XYZ – анализ Ваших клиентов, четко понимаете кто приносит Вам деньги. ☝Теперь пора «отмести лишнее». ☝ Посмотрите на тех клиентов, которые приносят Вам меньше всего денег, но при этом требует энерго- и трудозатрат. И (!) просто откажите им! Вот так просто: да, жалко, да хоть какие-то деньги, но сделать это необходимо. Иначе Вы будете много работать, но мало зарабатывать. Именно поэтому в компаниях вводятся понятия «минимальный чек», «нецелевой клиент» и пр. 💰 💥 Направьте все усилия на тех клиентов, которые покупают много и часто, поймите, что им нравится в Вашем бизнесе про транслируйте это на остальных. 💥 Удачных Вам продаж. #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

93

05 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#АвтоматизацияПродаж 🤓Пора внедрять CRM-систему. 🤓 Если в Вашей клиентской копилке уже есть хотя бы 70-80 клиентов, пора внедрять CRM-систему.📠 Именно современные системы позволяют максимально автоматизировать продажи и свести к минимуму роль менеджера. Ведь человеческий фактор никто не отменял. Плюс, я уже писала про inbound-маркетинг, который подогревает интерес аудитории именно к вашей компании. Как раз-таки срм-система послужит отличной платформой для внедрения: e-mail-рассылки, автодозвоны, боты, отвечающие на запросы в соц-сетях – все это и многое другое возможно настроить с помощью срм-систем. 📌Интересна ли Вам эта сфера? Если да, расскажу о самых популярных срм-системах, о их преимуществах и недостатках. Продолжаем?📌 #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

75

06 Sep 2017

 

HR Planet

#HRPlanetNews «Российская газета» сообщает, что правительство утвердило выходные и праздники в 2018 году. С 30 декабря по 8 января включительно страну ждут самые длинные выходные – новогодние. Следующие длинные выходные - майские. На них россияне будут отдыхать 4 дня подряд — с 29 апреля по 2 мая, затем 9 Мая. Но перед этим придется потрудиться на шестидневной неделе. Такую же неделю придется отработать перед Днем России. Вместо субботы, 9 июня, россияне будут отдыхать в понедельник, 11 июня. Утвержден график выходных и праздников в 2018 году Также три выходных будут приурочены ко Дню защитника Отечества (23-25 февраля), четыре — к Международному женскому дню (8-11 марта). Кроме того, трехдневным будет отдых на День народного единства (3-5 ноября). #HRPlanet #HRbranding #businesseducation #HRRussia #humanresources #управлениеперсоналом #кадры #бизнесобразование #обучениесотрудников #HRбренд #обучениеперсонала #корпоративноеобучение #екатеринбург #календарьпраздников #отдых2018

5

22 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#АвтоматизацияПродаж ♻ Важным элементом автоматизации продаж в любом бизнесе – является разработка точек касания с клиентом и WOW-точки. ♻ Давайте разбираться, что это и с чем едят. 📍Точки касания – это то, где или как ваш потенциальный клиент узнает о вашей компании, проникается к ней доверием. Среди самых распространённых точек касания можно выделить: 📍 прямая реклама, 📍SEO, 📍 email-маркетинг, 📍блог компании 📍ее соцсети, автодозвоны, 📍смс-сообщения, рекомендации и пр. Задача бизнеса – выяснить какие точки касания «нужны» клиенту и прежде, чем предлагать свой товар, выстроить взаимодействие с ним. На мой субъективный взгляд на текущий момент самой эффективной точкой касания является блог компании и ее соцсети. Человек может случайно прийти на ваш аккаунт, начать читать, узнавать о вашей сфере деятельности, постепенно взращивая у себя желание купить именно у вас. 🛒 ⚡Интересно ли Вам почитать о методах тестирования разных точек касания? ⚡ #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

86

07 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#АвтоматизацияПродаж Современные CRM-системы не только существенно облегчают жизнь отделу продаж, но и частенько практически заменяют труд некоторых сотрудников. Например, автоматические СМС-оповещения клиентам - неплохая точка касания и подогрева интереса клиента к вашему бизнесу. Представьте, сходили вы на маникюр в новый салон, вам все понравилось, но это был поход по акции, заведение не очень близко к дому, и вы вроде как еще думаете, идти туда снова или подыскать что-то другое. И тут спустя 3 недели (когда Ваш маникюр уже «поизносился», но обновить вы еще не успели) вам приходит смс: «Акция, -20% на второе посещение нашего салона». Как думаете, насколько повысится лояльность клиента после повторного посещения? Безусловно, запоминать, когда нужно позвонить / написать каждому клиенту невозможно. За вас это сделает CRM-система. Она сама «отмерит» сколько прошло времени с последнего посещения данного клиента и отправит заранее приготовленное сообщение. А вы используете такие фишки для работы с клиентами? #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

59

12 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#Продажи 💥Знаете, какая самая распространенная ошибка менеджера по работе с клиентами? 💥 Отсутствие улыбки!!! 😁😁😁 Улыбайтесь, друзья! Клиенты, партнеры и просто собеседники слышат и видят Вашу улыбку. Это залог правильно установленного контакта, грамотно выстроенных долгосрочных отношений. Когда клиент видит вашу непринужденную, искреннюю улыбку он расслабляется и охотнее идет с вами на контакт. Главное, помните, что улыбка должна быть искренней, а не фальшивой. #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

88

06 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#АвтоматизацияПродаж Instagram, Facebook, VK, Сайт, контекстная реклама – это лишь малый перечень источников, откуда в компанию приходят клиенты. И обработать все заявки оперативно не всегда получается. Здесь вам в помощь автоматический бот. Что он делает? Дает клиенту понять, что его заявка принята! Что о нем не забыли! Что он важен для клиента Например, Потенциальный клиент пишет вам сообщение в группе в VK. Это сообщение автоматически попадает в CRM-систему, в ответ от имени компании отвечает автоматический Бот, который просит клиента прислать телефон и e-mail для связи. После того, как клиент присылает данную информацию, Бот благодарит его и говорит о том, что менеджер свяжется с ним в течении N-минут. А в CRM-системе у сотрудника уже светится задача о звонке. С помощью таких нехитрых манипуляций существенно снижается риск потери входящих лидов. А в Вашей компании есть клиенты из соцсетей? #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

39

12 Sep 2017

Бизнес-центр Агат

Бизнес не только в Инстаграм

Закончились времена, когда на работе халявничали. Честно признаюсь, что я крайне требовательна к своим сотрудникам и периодически поглядывала в камеру. Контроль - это одна из составляющих менеджмента, а соблюдение правил - основа порядка. 18/100 Yaware Yaware - система мониторинга и анализа  деятельности сотрудников компаний, дает возможность: 👉полного учета времени, потраченного на работу (включая опоздания и переработки); 👉аналитики деятельности за компьютером каждого сотрудника; 👉учета продуктивности буквально каждого действия сотрудника; 👉делать регулярные скриншоты экрана; 👉совершать сьемку веб-камерой. Yaware  предоставляет два варианта регистрации: Бесплатно для личного пользования (учет работы на 1 компьютере, ряд функций недоступен). Удобен для оценки собственной эффективности и контроля над детьми. Тестовый период платной версии на 14 дней. Здесь есть возможность мониторинга большого числа сотрудников и включены  все функции. Стоимость платного тарифа зависит от количества сотрудников: от 190 рублей (1 сотрудник) – до 76 тыс. рублей (500). ❔❕❓Доверяете своим сотрудникам?😁

32

13 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

🎊Итак, ТА-ДА-ДАМ🎊 ⚡Утром я спросила у Вас, в чем же главное отличие продажи от переговоров. ⚡ Все довольно просто, ответ на поверхности. Все сводится к соотношению желания продать и желанию купить. В продаже желание продавца продать больше, чем желание клиента купить. В переговорах же эти потребности выражены в равной степени. И вот искусство настоящего «продавана» как раз-таки перевести продажу в переговоры. То есть вызвать у клиента желание! ☝ #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

83

08 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

#ПродажиVB Еще одна распространенная ошибка «продаванов» -  это вопрос «Почему?» нелояльному клиенту. Например: Клиент: - Я не хочу покупать / встречаться … Продаван: - Почему?🙈 Что происходит после этого вопроса? Клиент начинает рассказывать, почему ему не нравится данная продукция или что мешает ему встретиться с Вами. Своим ответом он выстраивает между вами забор, который будет мешать совершить покупку. Клиент подсознательно отговаривает себя от покупки / сотрудничества. #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

56

11 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

😏Техника трех ДА😏 А вы пользуетесь данной техников в переговорах? 🤝 Я применяю ее даже в обычной жизни. Работает на 100%! 🔑 Суть техники сводится к тому, что нужно сказать клиенту 3 тезиса / вопроса, с которыми он точно согласится / ответит утвердительно.🔑 И это не значит, что на четвертый вопрос он обязательно скажет вам да, все-таки переговоры не сводятся к паре-тройке вопросов. Однако 3 утвердительных ответа в вашу сторону настраивает клиента на работу с вами, психологически собеседнику с вами уже комфортно. Он не состоит с вами в конфронтации. Поэтому и переговорный процесс идет дальше намного легче. Кстати, а знаете, чем продажа отличается от переговоров? Ответ пишем в комментариях👇👇👇, в следующем посте дам «разгадку» #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

70

08 Sep 2017

 

💯Автоматизация продаж💯

🎤Темп речи и переговоры 🎤 Кто знаком со мной лично знает, что я очень быстро говорю. Мой темп речи намного энергичнее среднестатистического. Так вот это очень сильно мешало мне в переговорах. Очень важно научится подстраиваться под темп речи собеседника! Здесь, безусловно, есть и риски. Если темп речи вашего коллеги очень низкий «сонный», то подстроившись под него, вы можете задать переговорам то «умирающего лебедя». 🤕И вряд ли что-то толковое из этого выйдет. Умение немного взбодрить собеседника и задать энергичный темп беседе – это целое искусство. 🤝 А вы подстраиваетесь под темп реи своего клиента? #бизнес #автоматизация #тренинг #тренингпродаж #обучениесотрудников #персонал #автоворонки #казань #ижевск #личнаяэффективность #отделпродаж #клиенты #развитие #бизнестренинги

65

11 Sep 2017

Реклама

инстаграмм